Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement
Sizzlys — 123 rue Montenoit, 75002 Paris, France
Téléphone : 04 90 65 12 27
E-mail : contact@sizzlys.fr

2. Données collectées
Nous pouvons recueillir les données personnelles suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, adresse IP, données de navigation, ainsi que toute information que vous transmettez via nos formulaires (contact, commande, newsletter, etc.).

3. Finalités du traitement
Les données collectées servent notamment à :

  • répondre à vos demandes (contact, questions, service client) ;

  • traiter vos commandes, livraisons ou retours ;

  • vous envoyer des informations ou newsletters si vous y avez consenti ;

  • assurer la gestion administrative et comptable ;

  • améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site (statistiques, navigation, cookies) ;

4. Base légale du traitement
Le traitement s’appuie selon les cas sur :

  • l’exécution d’un contrat (commande, livraison, facturation) ;

  • votre consentement (newsletter, contact) ;

  • l’intérêt légitime de Sizzlys (sécurité du site, gestion administrative).

5. Durée de conservation des données

  • Données liées aux commandes et à la facturation : conservées pendant la durée légale requise.

  • Données de contact / demande client : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande.

  • Données newsletter : conservées tant que vous restez abonné.

  • Données de navigation / cookies : selon la durée définie dans la politique cookies.

6. Sécurité et confidentialité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

7. Partage et destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à des prestataires ou sous-traitants uniquement dans le cadre de la fourniture du service (livraison, hébergement, comptabilité). Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

8. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d’effacement (droit à l’oubli) ;

  • droit de limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité des données.

Vous pouvez exercer ces droits en contactant Sizzlys à l’adresse contact@sizzlys.fr ou par téléphone.

9. Cookies et suivi de navigation
Notre site peut utiliser des cookies ou des outils similaires pour analyser la navigation, améliorer l’expérience utilisateur ou gérer les sessions. Ces données sont collectées conformément à la réglementation applicable, et, lorsque nécessaire, avec votre consentement.

10. Modifications de la politique de confidentialité
Sizzlys se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en ligne, datée, sera la version de référence.

11. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous joindre à : contact@sizzlys.fr ou au 04 90 65 12 27.